A DUAL é um intermediário entre empresas e jovens interessados em cursos de qualificação profissional. Promove cursos de qualificação para jovens que seguem as diretrizes do sistema dual alemão com as seguintes características:

• Os Centros DUAL são responsáveis pela qualificação teórica;
• As empresas formadoras são responsáveis pela qualificação prática;
• Conjugação dos conhecimentos teóricos com as competências adquiridas no posto de trabalho (learning by doing);
• Os jovens são selecionados através de um processo de seleção que inclui entrevistas, testes psicológicos e um assessment centre.

Nos cursos de qualificação DUAL (dois anos) os formandos estão quatro dias por semana na empresa formadora e têm apenas um dia por semana de aulas teóricas na DUAL. Nos cursos de aprendizagem DUAL (dois anos e meio) os formandos têm blocos intensivos de formação, sendo posteriormente colocados em empresas formadoras, onde estão 2/3 dias, por semana, sendo os restantes de formação teórica no centro DUAL.

As empresas formadoras dos cursos de qualificação profissional têm:

• Excelente relação custo benefício;
• Qualificação de mão-de-obra especializada à medida da sua empresa;
• Fonte de recrutamento de pessoal qualificado;
• Formandos identificados com a cultura da empresa;
• Gestão de conhecimentos da empresa pela transferência de conhecimentos de colaboradores da empresa para os formandos;
• Colaboradores com qualificações específicas e necessárias à função que desempenham.