Técnicas de Negociação e Vendas

Objetivos

Este curso permitirá a cada um dos participantes:

• Adotar o comportamento eficaz na abordagem dos clientes da empresa;
• Identificar e satisfazer as necessidades dos clientes da empresa;
• Conhecer as principais condicionantes da atividade de vendas e compreender as principais características de um profissional de vendas com sucesso;
• Adquirir as competências comunicacionais que suportam a relação de venda;
• Conhecer os processos e técnicas de planeamento, condução e fecho de vendas.

Destinatários

• Comerciais;
• Técnicos na área de vendas;
• Quadros Técnicos-comerciais;
• Promotores.

Avaliação

• Avaliação contínua da participação em aula e com realização de 1 teste escrito e/ou prático final.
• Para a conclusão com sucesso é necessário um resultado positivo na avaliação e uma assiduidade mínima de 70% da duração total do curso.