Informação Detalhada
O Técnico Comercial é um profissional qualificado, apto a organizar, planear, promover e realizar a venda de produtos e/ou serviços, em estabelecimentos comerciais e/ou online, garantido a satisfação dos clientes e tendo como objetivo a sua fidelização.
No final deste curso terás a oportunidade de realizar as seguintes tarefas:
- Estudar produtos e/ou serviços da empresa;
- Caracterizar o tipo de clientes e recolher informação sobre a concorrência e o mercado em geral;
- Atender e aconselhar clientes;
- Efetuar o controlo de produtos;
- Processar a venda de produtos e/ou serviços;
- Gerir lojas e vendas online;
- Controlar a caixa;
- Participar na organização e animação de estabelecimentos comerciais;
- Assegurar o serviço pós-venda.
Funcionamento das aulas:
- Dois dias por semana de qualificação teórica;
- Três dias de qualificação prática em empresas alemãs e/ou portuguesas;
- Bloco intensivo de aulas.
Avaliações:
- Contínua quer na qualificação teórica, quer na prática na empresa;
- Exame final.
Apoio à Qualificação:
- Subsídio de Refeição (igual ao da função pública);
- Subsídio de Transporte (no valor do passe);
- Subsídio de Alojamento (carece de aprovação, para residentes a mais de 50 Kms);
- Bolsa de Qualificação;
- Bolsa para Material Escolar (no início de cada ano letivo).
Duração
3625h
Requisitos
9º ano. Idade inferior a 29 anos inclusive. Ficar aprovado num processo de seleção que inclui testes psicotécnicos, provas em grupo e uma entrevista pessoal. A classificação final no processo de seleção é calculada da seguinte forma: 25% testes psicotécnicos, 30% provas de grupo e 45% entrevista, sendo que esta tem caráter eliminatório.
Certificação
Equivalência ao 12º ano, certificado de Qualificação Profissional de nível 4 do IEFP.
Diploma profissional alemão, da sede das Câmaras de Comércio Alemãs (D.I.H.K).
Saídas Profissionais
Técnico de comércio em estabelecimentos comerciais direcionados para a venda de bens e serviços;
Promotor de vendas;
Agente ou delegado comercial;
Gestor comercial;
Gestor de site de e-commerce.