Transforme Leads em Clientes Fiéis

Informação Detalhada

Domine as técnicas de venda que garantem reultados consistentes e duradouros.

Objetivo Geral

Permitir aos participantes transformar leads em clientes fiéis, utilizando estratégias e técnicas de venda que maximizem os resultados e fomentem relações comerciais duradouras.

Objetivos Específicos

Este curso permitirá a cada um dos participantes:

• Compreender o processo de conversão de leads e sua importância para o sucesso comercial.
• Identificar as necessidades e comportamentos dos leads para personalizar a abordagem de vendas.
• Aplicar técnicas de vendas consultivas para construir confiança e oferecer soluções relevantes.
• Desenvolver estratégias para fidelizar clientes e aumentar a retenção.
• Monitorizar e avaliar a jornada do cliente, promovendo melhorias contínuas no processo comercial. 

Destinatários

• Comerciais;
• Profissionais de vendas;
• Técnicos na área das vendas;
• Quadros Técnico-Comerciais;
• Promotores;
• Todas as pessoas que pretendam adquirir conhecimentos nessa área.

Recursos / Requisitos

• Quando a formação decorrer online, através da Plataforma da DUAL, que utiliza a tecnologia ZOOM, com sessões síncronas em videoconferência / webconferência, os formandos necessitam de ter os seguintes equipamentos:
• Portátil / computador, acesso a internet (utilizar apenas o browser Chrome, Firefox ou Edge), web câmara e auriculares, ou colunas e microfone.

Avaliação

• Para a conclusão com sucesso é necessário uma assiduidade mínima de 70% da duração total do curso.

Valor

• 400,00 € cada participante (os sócios da CCILA têm 10% de desconto)