Qualificação Contínua
Informação Detalhada
Aprenda a aplicar a IA nas operações diárias, agilizando processos, potenciando a eficiência e proporcionando uma experiência superior aos clientes.
Objetivo Geral
Permitir que os profissionais de Agências de Viagens utilizem a Inteligência Artificial como ferramenta prática de apoio às atividades
operacionais, comerciais e de atendimento, aumentando a produtividade, a precisão e a competitividade num setor que exige rapidez, informação qualificada e diferenciação contínua.
Objetivos
Este curso permitirá a cada um dos participantes:
- Dominar os conceitos essenciais de IA aplicados ao funcionamento de uma agência de viagens;
- Utilizar ferramentas inteligentes para automatizar tarefas, acelerar pesquisas e melhorar o atendimento;
- Aplicar IA na personalização de produtos, análise comercial e comunicação com o cliente.
Destinatários
- Profissionais desta área que pretendem atualizar os seus conhecimentos;
- Todas as pessoas que queiram desenvolver e aprofundar conhecimentos nesta área.
Recursos / Requisitos
- Quando a formação decorrer online, através da Plataforma da DUAL, que utiliza a tecnologia ZOOM, com sessões síncronas em videoconferência / webconferência, os formandos necessitam de ter os seguintes equipamentos:
- Portátil / computador, acesso a internet (utilizar apenas o browser Chrome, Firefox ou Edge), web câmara e auriculares, ou colunas e microfone.
Avaliação
- Para a conclusão com sucesso, é necessária assiduidade mínima de 70% da duração total do curso.
Valor
- 350,00€ por participante (os sócios da CCILA têm 10% de desconto)